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FAQ

총 275건

  • [MLB KIDS] (배송) 주문시 배송일은 언제인가요?

    보통 제품 출고후 1~2일 안으로 받아보실수 있습니다.

    그러나 택배업체인 우체국택배의 사정에 따라 2~3일정도의 오차는 있을수 있음을 안내드립니다.

  • [MLB KIDS] (배송) 무료배송 기준과 배송료는 얼마인가요?

    실 결제금액(할인 적용후 구매금액)이 30,000원 이상의 경우 무료배송입니다.

    그러나 30,000원 미만일 경우 2,500원의 배송비가 결제금액에 포함됨을 안내드립니다.

  • [MLB KIDS] (매장/기타) 상품을 쉽게 찾는 방법은 무엇인가요?

    화면 우측 상단에 있는 검색창에 제품명을 입력하시면 원하시는 제품을 빨리 찾으실 수 있습니다.

    혹은, 우측 상단에 있는 검색창 옆에 있는 SMART SEARCH를 클릭하시면 회원님이 찾고자 하는 상품의 성격에 맞는 상품을 쉽고 스마트하게 찾으실 수 있습니다.

  • [MLB KIDS] (매장/기타) CS Center 상담시간은 어떻게 되나요?

    CS Center 상담 시간은 평일 9:00~18:00, 점심시간은 12:00~13:00까지 입니다.

    ※ 토/일/공휴일은 휴무입니다.

  • [MLB KIDS] (매장/기타) 엠엘비키즈 매장은 어디에 있나요?

    하단 메뉴에서 STORES를 클릭하셔서 원하는 매장을 검색하시면 위치를 알 수 있습니다.
  • [MLB KIDS] (배송) 배송 현황을 어떻게 알 수 있나요?

    엠엘비키즈 로그인 후 "MY PAGE"의 주문/배송조회에서 해당 "주문번호" 클릭하시면 "배송조회" 버튼을 클릭 후 배송현황을 확인 하실 수 있습니다.

    참고로 배송조회는 택배사에서 자료를 입력한 시점부터 가능하며 밤 늦게 입력되는 경우도 있으므로 실제보다 늦을 수도 있습니다.